Предметом настоящего Договора-оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу: www.pataratheos.ru 

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1.В целях надлежащего толкования условий Договора - оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Продавец – Индивидуальный предприниматель Аракелян Диана Араратовна

ОГРНИП 311774606200147, ИНН 770370142155

Тел. 88047004017; E-mail: info@pataratheos.ru

Банковские реквизиты:

к/с 30101810145250000974

р/с 40802810300003656507

БИК 044525974

АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

Адрес для приема корреспонденции: г. Москва, ул Климашкина, д. 20, кв. 66.

1.       Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило Заказ на приобретение Товара у Продавца.

2.       Оферта - публичное предложение Продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи Товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-магазина по адресу: https:// www.pataratheos.ru  и действует до ее отзыва. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления;

3.       Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора-оферты;

4.       Интернет-сайт– Интернет-ресурс в сети интернет, расположенный по адресу: https:// www.pataratheos.ru. Интернет-сайт доступен круглосуточно;

5.       Интернет-магазин - официальный сайт Продавца (www.pataratheos.ru), предназначенный для заключения договоров купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром (дистанционный способ продажи Товара). Рабочие часы интернет-магазина (обработка и выполнение Заказов и пр.): с 10:00 до 18:00 по московскому времени, в рабочие дни;

6.       Товар - перечень наименований ассортимента в Интернет-магазине Продавца на сайте https:// www.pataratheos.ru;

7.       Заказ - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки в Интернет-магазине Продавца;

8.       Служба доставки - курьерская служба Продавца или сторонняя организация, предоставляющая курьерские услуги по доставке Заказа Покупателю.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Интернет-сайта, на условиях настоящего Договора-оферты, действующая редакция которого размещена на Интернет-сайте.

2.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в настоящем Договоре-оферте.

2.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», а также иные правовые акты, в сфере защиты прав потребителей.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный на условиях Договора-оферты в Интернет-магазине.

3.2. Товар - любой Товар, который Продавец предлагает к продаже на сайте Интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций Товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками.

3.3. В связи с разными техническими характеристиками мониторов цвет Товара может отличаться от представленного на Интернет-сайте.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Акцептом оферты признается момент, когда Покупатель оформил Заказ Товара у Продавца. С этого момента Договор-оферта считается заключенным.

4.2. Покупатель может сделать Заказ по телефону Интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму Заказа. Заказ можно оформить на любой Товар из каталога на сайте Интернет-магазина, который есть в наличии на складе Продавца.

4.3. Для оформления Заказа Покупатель регистрируется на сайте Интернет-магазина самостоятельно, или его регистрирует менеджер интернет-магазина при приеме Заказа по телефону. При регистрации создается личный кабинет Покупателя с уникальным логином и паролем.

4.4. При оформлении Заказа Покупатель сообщает Продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки Товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты Заказа. Эти желаемые показатели Покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на сайте интернет-магазина.

4.5. Фамилия и имя, вносимые при регистрации должны соответствовать паспортным данным Покупателя, так как на основании этих данных осуществляется последующая выдача интернет-Заказа.

4.6. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе в личном кабинете, который становится доступным после регистрации.

4.7. Покупатель, дает согласие на обработку и использование указанных им собственных персональных данных для надлежащего исполнения Продавцом условий договора. После завершения процесса регистрации в Интернет-магазине Продавца, Покупателю присваивается уникальное имя пользователя.

4.8. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

4.9. При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что Продавец сообщил ему полную информацию о Товаре, такую как: информация об основных потребительских свойствах Товара и адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления Товара, полном фирменном наименовании Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора. Оформление Заказа Покупателем означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с информацией о Товаре.

4.10. При оформлении Заказа Покупатель самостоятельно выбирает способ доставки из предложенных Продавцом.

4.11. После размещения Заказа Покупатель получает подтверждение о получении Заказа на указанный им при регистрации адрес электронной почты, либо номер телефона.

4.12. При необходимости уточнения информации по размещенному Покупателем Заказу менеджер интернет-магазина связывается с Покупателем по телефону.

4.13. В случае, если подтверждение Покупателем Заказа устно по телефону или письменно по электронной почте не будет предоставлено в течение 24 часов с момента его размещения в Интернет-магазине, Заказ не принимается в исполнение.

4.14. Конечные сроки получения Заказа Покупателем зависят от наличия Товара на складе Продавца и адреса доставки.

4.15. Перед оформлением Заказа, для получения дополнительной информации о Товаре, Покупатель может обратиться за консультацией по телефону, указанному в правой верхней части главной страницы Интернет-сайта или в разделе «Контакты».

4.16. Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе полностью или частично аннулировать Заказ. Продавец перед тем, как частично или полностью аннулировать Заказ информирует об этом Покупателя посредством электронной почты, указанной Покупателем при оформлении Заказа на сайте и/или путем направления электронного сообщения в личный кабинет и/или путем телефонного звонка на номер телефона, указанный Покупателем при оформлении Заказа.

4.17. В случае аннулирования Продавцом предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Заказа возвращается Покупателю тем способом, которым Товар изначально был предоплачен.

4.18. При оформлении Заказа на Интернет-сайте Покупателю предоставляется возможность выбрать дату доставки. Продавец оставляет за собой право изменить дату доставки Заказа. Новая дата доставки согласовывается Продавцом любым доступным способом:

- направлением электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации;

- направлением электронного сообщения в личный кабинет Покупателя;

- оповещением по указанному Покупателем номеру телефона и/или путем направления смс-сообщения.

4.19. Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, содержащие Товары, от которых ранее Покупатель отказался 3 и более раз, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Товарах.

4.20. Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении Заказа, если у Покупателя уже оформлены и не получены другие ранее оформленные Заказы на общую сумму 20 (двадцать) тысяч рублей и выше.

4.21. С текущим статусом Заказа Покупатель может ознакомиться в Личном кабинете.

5. ОПЛАТА ЗАКАЗА

5.1. Стоимость Заказа состоит из цены Товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке.

5.2. Цена Товара определяется по каталогу на сайте Интернет-магазина.

5.3. Стоимость доставки не входит в цену Товара и оплачивается отдельно.

5.4. Покупатель может оплатить Заказ в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении Заказа.

5.5. Покупатель обязуется оплачивать Товар в полном объеме, частичная оплата Товара не допускается.

5.6. Цены на любые позиции Товара могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на Заказанные позиции Товара, менеджер Интернет-магазина обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 2 календарных дней с момента оформления.

6. ДОСТАВКА

6.1. Способы доставки Товаров указаны на Интернет-сайте. Возможность доставки до адреса Покупателя определяется в момент оформления Заказа. Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов доставки при оформлении Заказа.

6.2. Территория доставки Товаров ограничена пределами Российской Федерации.

6.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товаров, указанных в разделе «Доставка». Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца, времени, необходимого на обработку Заказа, от выбранного Покупателем способа доставки Товара, а также от адреса и региона доставки, работы конкретной службы доставки.

6.4. Стоимость доставки Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона, габаритов, веса и способа доставки на условиях, размещенных в разделе: Доставка и оплата.

6.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента получения Товара Покупателем и подписания Товаросопроводительных документов на Товар. В случае если Товар не был доставлен в результате действий либо бездействия со стороны Службы доставки, Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и стоимость доставки после получения подтверждения об утрате Заказа от Службы доставки.

6.6. При доставке Заказ вручается только лицу, указанному в качестве Получателя Заказа при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт или водительское удостоверения).

7. УСЛОВИЯ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

7.1. Покупателю при получении Заказа необходимо сообщить представителю Продавца номер своего Заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверения).

7.2. Если Покупатель при получении Заказа не сообщает представителю Продавца номер Заказа и не предъявляет документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверения), фамилия и имя в котором соответствуют фамилии и имени, указанным при регистрации на сайте, то в таком случае, Заказ выдан не будет.

8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

8.1. Если Покупатель обнаружит у Товара недостатки, то он вправе отказаться от Договора, вернуть некачественный Товар Продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи Товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей.

8.2. Покупатель-потребитель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его Товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате Товара, с указанием своего полного имени, номера и даты Заказа, даты оплаты и даты передачи Товара.

8.3. При возврате Товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу или которые письменно сообщит Покупатель. Срок возврата денежных средств зависит от правил работы Банка, обслуживающего карту, с которой была совершена оплата.

8.4. Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи Товара, на аналогичный Товар из ассортимента Продавца. Обмен производится по согласованию с Продавцом на условиях Гражданского кодекса РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, если Покупатель является потребителем.

8.5. При отказе от Товара в случае, если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом.

8.6. При обнаружении в Заказе Товара ненадлежащего качества (производственный брак), Покупатель имеет право на замену или возврат этого Товара в установленном действующим законодательством порядке. Покупатель вправе обратиться в Интернет-магазин, в котором была осуществлена продажа Товара с недостатками с заявлением, содержащем требования. Вместе с заявлением Покупатель должен предоставить Товар, а также документы, подтверждающие покупку (Товарный или кассовый чек). Заявление подлежит принятию и рассмотрению в сроки, установленные законодательством РФ.

8.7. Продавец имеет право провести проверку качества Товара. Сроки проведения проверки качества устанавливаются действующим законодательством РФ.

8.8. По результатам проверки качества или проведения экспертизы, в случае если будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец, требование Покупателя подлежит удовлетворению.

8.9. Если по результатам проверки или проведения экспертизы будет установлено, что недостаток не обнаружен или Продавец не несет за него ответственности, Покупатель обязан компенсировать продавцу затраты на проведение экспертизы.

8.10. В соответствии с Правилами продажи Товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, некоторые Товары, представленные в интернет-магазине Продавца, не подлежат возврату и обмену, за исключением случаев обнаружения брака.

9. ИНФОРМАЦИОННОЕ ОПОВЕЩЕНИЕ

9.1. Принимая условия Договора-оферты, Покупатель подтверждает, что:

- введенные им данные (фамилия, имя, отчество, электронный адрес, телефон) являются корректными;

- данные Покупателя предоставляются добровольно;

- выражает полное и безоговорочное согласие на использование его персональных данных для поддержания связи с ним любым способом, включая телефонные звонки на указанный контактный телефон, отправку СМС-сообщений на указанный мобильный телефон, отправку электронных писем на указанный электронный адрес с целью информирования о поступлении новых Товаров, оповещения о проводимых акциях, мероприятиях и скидках.

9.2. Согласие предоставляется Покупателем бессрочно и может быть отозвано в любой момент направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@pataratheos.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

9.3. После получения уведомления от Покупателя об отзыве согласия на обработку персональных данных Продавец обязан прекратить их обработку и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, установленный законодательством РФ.

10. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, заказанных в Интернет-магазине.

10.2. В соответствии с Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; обнаруживать и пресекать такие факты.

10.3. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо на адрес электронной почты: info@pataratheos.ru

10.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить по адресу электронной почты Продавца info@pataratheos.ru, либо через форму обратной связи на сайте www.pataratheos.ru.

10.5. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем.

11. АВТОРСКИЕ ПРАВА

11.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков - производителей Товара.

11.2. Полное или частичное копирование, модификация, компиляция, перевод, цифровое преобразование и другие действия с материалами сайта интернет-магазина возможны исключительно по согласованию с Продавцом с обязательным размещением при использовании активной ссылки на интернет-магазин www.pataratheos.ru.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При невозможности достижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.